Glossary
AI用語集
AI導入・活用に関する重要キーワードを分かりやすく解説します
HR KPI Management
採用コスト・離職率・研修受講率など、人事活動の成果を数値で測定・管理し、目標達成に向けた改善を継続的に行う取り組みです。
HR Data Integration
採用・勤怠・給与・研修など、バラバラに管理されている人事関連データを一つにまとめて活用できるようにする取り組みです。
HR Benchmarking
自社の採用コスト・離職率・給与水準などを他社や業界平均と比較して、自社の人事課題や改善点を明らかにする手法です。AIが大量のデータを分析して比較します。
HR Mobile App
スマートフォンから勤怠管理・給与明細確認・休暇申請・研修受講などの人事手続きができるアプリです。AIと連携して社員の状態を把握する機能も増えています。
HR Chatbot
採用に関する候補者からの質問や、社員からの人事・労務に関する問い合わせにAIが自動で回答するチャットシステムです。担当者の対応時間を減らしつつ、迅速な情報提供を実現します。
HR Tech
採用・勤怠管理・人材育成などの人事業務にITやAIを活用して効率化する技術・サービスの総称です。少ない人事スタッフでも人材管理を適切に行えるようになります。
HR Data Platform
採用・勤怠・評価・研修など人事に関するさまざまなデータを一か所に集めて管理・活用するためのシステムです。バラバラな情報を整理できます。
HR Process Automation
採用連絡・書類作成・入退社手続きなど、人事部門で繰り返し発生する定型作業をシステムやAIで自動的に処理する取り組みです。
HR Automation ROI
採用・人事業務をAIや自動化ツールで効率化したときに、どれだけコスト削減・時間短縮・採用品質向上につながったかを数値で測る考え方です。
HR Automation Bot
採用連絡・面接日程調整・入社手続き案内などの定型業務をボットが自動で行う仕組み。人事担当者の繰り返し作業を減らし、本来業務に集中できます。
HTTPS / SSL Certificate
ホームページとユーザーの間の通信を暗号化してデータを守る仕組みです。URLが「https://」で始まるサイトはこれが導入されており、Googleも安全なサイトとして高く評価します。
HubSpot
営業・マーケティング・顧客対応を一括管理できるCRMプラットフォームです。無料プランから始められるため、中小企業にも導入しやすいサービスです。
Interaction to Next Paint (INP)
ボタンをクリックしたりフォームに入力したりしたとき、画面が反応するまでの速さを測る指標です。反応が遅いと使いにくいサイトと感じられ、問い合わせ率の低下につながります。
IT Literacy
デジタルツールやシステムを業務で活用するための基礎的な知識・操作能力のこと。AI導入失敗の原因としてよく挙げられるが、実際は運用設計の不備が原因であることも多い。
IT Introduction Subsidy
中小企業がITツールやシステムを導入する際に国や自治体が費用の一部を補助する制度です。会計ソフトや受発注システム、AIツールも対象になる場合があります。
IT Adoption Subsidy
中小企業がITツールやシステムを導入する際にかかる費用の一部を国が補助してくれる制度です。AIツールやクラウドシステムの導入費用にも活用できます。
IT Subsidy / IT Introduction Subsidy
中小企業がITツールやAIシステムを導入する際に、費用の一部を国が補助してくれる制度です。条件を満たせば導入コストを大幅に削減できます。
Communication Failure Between IT and Business
AI導入をIT担当者だけで進めて現場の声が反映されず、完成したシステムが誰も使わないものになってしまう問題です。
IoT Device Management
工場・店舗・オフィスに設置したセンサーやカメラなどのIoT機器を一括で管理・監視する仕組みです。遠隔から状態を確認でき、現場巡回の人手を省けます。
IoT (Internet of Things)
センサーや機器をインターネットにつなぎ、データを自動収集・活用する技術です。工場の設備管理や店舗の温度管理などに使われています。
KPI Setting for AI Projects
AI導入の成果を測るための具体的な指標を事前に決めておくことです。「なんとなく便利になった」では成功か失敗かわからないため、数値で測れる目標を明確にしておくことが重要です。
Key Performance Indicator
目標の達成度合いを測るための具体的な数値指標のことです。「月間問い合わせ数」「成約率」などが代表的な例です。
LCP Optimization
ページを開いたとき、一番大きなコンテンツ(画像や見出しなど)が表示されるまでの時間を短くする改善のこと。Googleの評価指標の一つで、SEOに直結します。
Largest Contentful Paint (LCP)
ページを開いたとき、一番大きな画像やテキストブロックが表示されるまでの時間のことです。Googleの評価指標の一つで、2.5秒以内が理想とされています。