採用チャットボット
Recruitment Chatbot
AI活用解説Overview
求職者からのよくある質問に自動で回答したり、応募受付・日程調整を24時間対応するAIチャットボットです。採用担当者の負担を大幅に軽減できます。
さらに詳しく解説Details
採用チャットボットとは、求職者が採用サイトやSNSで質問した際に、AIが自動で回答するシステムです。「給与はいくらですか」「残業はありますか」「選考の流れを教えてください」といった定型的な質問に24時間365日対応できます。
中小企業では採用担当者が兼務であることが多く、問い合わせへの返答が遅れて候補者を逃してしまうケースがあります。チャットボットを導入すると、夜間や休日の問い合わせにも即座に対応でき、候補者の離脱を防ぐことができます。
また、よくある質問への回答をあらかじめ登録しておくだけで運用できるため、IT知識がなくても始めやすいのが特徴です。初期設定の精度が体験の質を左右するため、どんな質問が来やすいかを事前に整理しておくことが成功のポイントです。