Glossary
AI用語集
AI導入・活用に関する重要キーワードを分かりやすく解説します
PageSpeed Insights
Googleが無料で提供するサイト表示速度の診断ツールです。URLを入力するだけで改善すべき点を100点満点でスコア化して教えてくれます。
Peppol
世界共通の電子文書(請求書など)のやり取りルールです。Peppolに対応したシステム同士なら、会社が違っても請求書データを自動でスムーズにやり取りできます。
Proof of Concept
新しいシステムやAIツールを全面導入する前に、小規模で試して効果や実現可能性を確かめる検証作業のこと。失敗リスクを抑えながら導入可否を判断するために行われる。
Proof of Concept
新しいツールや仕組みを全社導入する前に、小さな範囲で試して実際に使えるか検証すること。AI導入では「1システム・1チームで2週間試す」といった形で行うのが一般的。
RPA Tool
パソコンで行う定型的な作業(データのコピー・貼り付けや入力など)をロボットが自動でやってくれるソフトウェアです。人の代わりにパソコン操作を24時間こなします。
Search Engine Optimization
GoogleなどでWebページが上位表示されるよう、コンテンツや構造を最適化する取り組み。更新が止まると検索順位が徐々に低下する。
Sales Force Automation
営業担当者の活動(訪問・電話・提案)を記録・管理するシステムです。どの顧客にいつ何をしたかを一元管理し、営業活動の漏れを防ぎます。
Service Level Agreement
AIやITサービスを提供する会社(ベンダー)と利用者の間で、サービスの品質・稼働率・対応時間などを契約で取り決めたものです。
Service Level Agreement
AIやシステムの提供会社と交わす「サービスの品質保証の約束」のことです。システムが使えない時間の上限や障害時の対応時間などが明記されます。
SOP Management Software
標準作業手順書(SOP)を作成・保存・更新・共有するための専用ソフトです。バージョン管理や承認フローも自動化でき、常に最新のマニュアルを維持できます。
SQL Injection
Webシステムのデータベースに不正なコマンドを送り込み、情報を盗んだりシステムを操作したりするサイバー攻撃の手口。AI脆弱性診断で検出対象となる代表的な既知の攻撃パターン。
SSO (Single Sign-On)
一度ログインするだけで、複数のシステムやサービスを使い続けられる仕組みです。毎回ID・パスワードを入力する手間をなくし、セキュリティも高めます。
Software as a Service
インターネット経由で提供されるソフトウェアサービスのことです。パソコンへのインストールが不要で、月額料金を払うだけですぐに使い始めることができます。クラウド会計や勤怠管理ツールが典型例です。
Slack Integration for Minutes
AI議事録ツールが会議終了後に自動でSlackの指定チャンネルに議事録を投稿する機能です。参加者全員に手動で共有する手間が省け、情報共有がスピーディになります。
Slack
チームのコミュニケーションをまとめるビジネスチャットツールです。メールより素早くやり取りでき、ファイル共有や他ツールとの連携も充実しています。
Time to First Byte (TTFB)
ユーザーがページを開こうとしてから、サーバーが最初のデータを返すまでの時間です。サーバーの性能や設定によって変わり、ページ速度全体に影響する基本的な指標です。
User Interface Complexity
AIツールの画面や操作方法が複雑すぎて、現場のスタッフが使いこなせず定着しないという、よくある失敗パターンです。
URL Structure Optimization
ホームページの各ページのアドレス(URL)をわかりやすく整理することです。シンプルで内容を表したURLは、検索エンジンにも訪問者にも親切で、SEO効果が期待できます。
User Experience
ホームページを使ったお客様が感じる「使いやすさ・心地よさ・満足感」の総称です。UXが良いサイトは離脱率が下がり、問い合わせにつながりやすくなります。
Cisco Webex
シスコシステムズが提供するオンライン会議ツールです。セキュリティの強さで知られ、官公庁・金融機関などでも多く使われています。AI議事録機能も内蔵されています。
Web Accessibility
年齢・障がいの有無に関わらず、誰もがWebサイトを使いやすい状態にすることです。文字の大きさや色のコントラストを改善するだけでも効果があります。
Web Analytics
ホームページに訪れた人の数・見たページ・滞在時間・どこから来たかなどのデータを収集・分析することです。サイト改善や集客施策の判断材料になります。
Web Data Extraction
Webサイトから必要な情報だけを自動で取り出す技術です。競合の価格や口コミなどを手作業でコピーせず、自動で収集・整理できます。
Web Monitoring
指定したWebサイトの情報更新を自動で監視し、変化があった際に通知する仕組みです。競合他社のサイト変更や新商品情報をいち早くキャッチするのに活用されます。