Slack（スラック）
Slack
IT基礎解説
チームのコミュニケーションをまとめるビジネスチャットツールです。メールより素早くやり取りでき、ファイル共有や他ツールとの連携も充実しています。
さらに詳しく解説
Slackとは、企業や組織内のコミュニケーションを効率化するビジネスチャットツールです。メール代わりにリアルタイムでメッセージをやり取りでき、プロジェクトや部署ごとに「チャンネル」と呼ばれる会話スペースを作れます。
中小企業での活用シーンは多く、社内連絡のスピードアップ、ファイル・画像の共有、リモートワーク時のコミュニケーション確保などに役立ちます。また、ZapierやMakeを使って他のツールと連携させることで、「新しい問い合わせが来たらSlackに通知」「売上目標を達成したらSlackにお知らせ」といった自動通知の仕組みも作れます。
無料プランでも基本的なチャット機能は使えますが、メッセージ履歴が90日間に限られるため、重要なやり取りが多い場合は有料プランの検討をおすすめします。導入時は、どのチャンネルで何を話すかのルールを決めておかないと情報が散らばりやすいので、社内ガイドラインの整備が大切です。
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