Glossary
AI用語集
AI導入・活用に関する重要キーワードを分かりやすく解説します
Token Window Expansion
AIが一度に処理できる文章量(トークン数)を大幅に増やす技術的な進化のことです。長い文書や会話をそのままAIに渡せるようになります。
Token Limit
1回のAIとのやり取りで扱える文字量(トークン数)の上限のことです。上限を超えると会話の最初の部分をAIが参照できなくなるため、長い業務には工夫が必要です。
Cost per Token
AIに処理させる文章の量に応じてかかる料金の単位です。AIへの入力と出力の両方で課金されるため、使い方によってコストが大きく変わります。
LLM Token Pricing
AIサービスの料金は使った「トークン(文章の単位)」の量によって決まります。入力と出力それぞれに料金がかかる仕組みです。
Token-Based Pricing
AIのAPI利用時に、処理したテキストの単位(トークン)に応じて料金が発生する課金方式。利用頻度が低い場合は固定プランより割安になることがある。
Lack of Documentation
AIシステムの設定や運用ルールが文書化されていない状態のことです。担当者が変わったり、トラブルが起きたりしたときに「どうすればいいかわからない」状況に陥ります。
Document Automation
見積書・契約書・報告書などの書類作成をAIが自動で行う仕組みです。入力した情報をもとに書類を自動生成するため、作成時間を大幅に削減できます。
Domain Authority
ウェブサイト全体の「検索での強さ」を0〜100のスコアで表した指標です。外部リンクの数や質などをもとに算出され、スコアが高いほど検索上位に入りやすいとされます。
Domain-Specific Language Model
特定の業界や業務分野に特化して学習・調整されたAI言語モデル。汎用モデルより専門領域の精度が高く、医療・法律・製造など特定用途での活用に向いている。
Navigation Menu
ウェブサイト内のページを移動するためのメニューのこと。訪問者が目的の情報にたどり着けるかどうかに直結する、サイトの道案内役です。
Knowledge Gap Analysis
「どの業務知識がマニュアル化されていないか」を洗い出す分析手法です。AIが既存文書と実際の業務を比較して不足部分を自動検出します。
Knowledge Graph
社内の情報や用語の関係性をネットワーク状に整理したデータ構造です。「この業務にはこの担当者・この手順書・この注意点」が自動でつながります。
Knowledge Base
よくある質問・製品情報・対応手順などをまとめたデータの「倉庫」です。AIやチャットボットはここから情報を引き出して回答するため、内容の充実が精度向上のカギになります。
Knowledge Base AI
社内の業務知識・マニュアル・Q&Aをデータベース化し、AIが質問に答える形で誰でも簡単に必要な情報を引き出せるようにしたシステムです。
Knowledge Base Maintenance
社内の知識やマニュアルを常に最新状態に保つための管理活動です。AIを使うと更新漏れや古い情報を自動で検出し、担当者への修正提案まで行えます。
Knowledge Base Chatbot
社内のマニュアルやFAQをAIが学習し、社員からの質問に自動で答えるシステムです。「あの手順どうだっけ?」という問い合わせをすぐ解決できます。
Knowledge Base Search
社内マニュアルやFAQなどをまとめたデータベースから、必要な情報をすばやく見つけ出す仕組みです。AIを使うと質問文を入力するだけで関連情報を自動表示できます。
Knowledge Base Automation
社内に蓄積された文書・メール・議事録などをAIが自動的に整理・分類し、誰でも検索・参照できる知識データベースを自動で作り上げる仕組みです。
Knowledge Base Article Creation
社内のノウハウや手順をナレッジベース(知識の集積場所)に登録するための記事を作る作業のこと。AIを使うと短時間で多くの記事を作成でき、知識の蓄積を効率化できます。
Knowledge Management
社員が持つ知識やノウハウを会社全体で共有・活用できるよう管理する取り組みです。AIを活用すると必要な情報を素早く探し出せる環境を低コストで構築できます。
Knowledge Management System
社員が持つ経験・ノウハウ・手順をデジタルで集めて整理し、必要な人がいつでも検索・活用できるようにするためのシステムです。属人化の解消に役立ちます。
Knowledge Retention
社員が退職・異動しても、その人が持っていた知識やノウハウを組織内に残し続けるための取り組みです。属人化による業務停止リスクを防ぎます。
Knowledge Sharing Platform
社員が持つ知識や経験をデジタルでまとめて、チーム全体で共有できるシステムです。「あの人しか知らない」情報を会社の財産として蓄積できます。
Knowledge Documentation
熟練スタッフの経験やコツを文章・マニュアルとして記録・保存することです。AIが自動で整理・文書化を支援し、貴重なノウハウが会社の財産として残せます。