Glossary
AI導入・活用に関する重要キーワードを分かりやすく解説します
Customer Propensity Model
顧客が「どんな商品をいつ頃購入しそうか」をAIが予測するモデルです。適切なタイミングで最適な提案ができるようになり、営業効率と成約率が向上します。
Customer Churn Prediction
AIが顧客の購買履歴や行動パターンを分析し、近いうちにサービスをやめたり購入をやめたりしそうな顧客を事前に予測する技術です。先手を打った対策が取れます。