リード選別（セールスクオリフィケーション）
Sales Qualification
AI活用解説
問い合わせや見込み客が「本当に商談に進めるべき相手かどうか」をAIや基準で判断するプロセスです。無駄な商談を減らし、成約可能性の高い顧客に集中できます。
さらに詳しく解説
セールスクオリフィケーションとは、集まった見込み客（リード）の中から、実際に購入や契約につながる可能性が高い相手を選び出す作業です。予算・決裁権・必要性・導入時期などの条件をもとに評価します。
AIを活用すると、過去の成約データをもとに「どんな属性の顧客が成約しやすいか」を学習し、新しいリードを自動的にスコアリングして選別してくれます。営業担当者が手動で一件ずつ確認する手間が省け、限られた人員でも効率よく動けます。
中小企業では人手が少ないため、全リードに同じ時間をかけると疲弊しがちです。AI選別を使えば「このお客様は今すぐ商談OK」「このお客様はまだ育成が必要」と自動分類でき、営業リソースを適切に配分できます。