見込み客選定（プロスペクト選定）

プロスペクト選定（見込み客選定）とは、リストや問い合わせデータの中から、成約につながる可能性の高い見込み客をAIが自動的に評価・絞り込みする仕組みです。

中小企業では営業リソースが限られているため、全ての見込み客に同じ労力をかけることは非効率です。AIを使うことで「このリードは購買意欲が高い」「この顧客は予算が合わない可能性が高い」といった判断を自動化できます。

選定の基準としては、企業規模・業種・ウェブサイトへのアクセス行動・メール開封率・過去の問い合わせ内容などが活用されます。AIがこれらを総合的にスコアリングし、担当者に「今すぐアプローチすべき顧客」をリスト化して提示します。

活用例として、月に100件の問い合わせが来る会社がAI選定を導入したところ、上位20件に集中してアプローチするだけで成約率が1.5倍になったケースがあります。

注意点は、選定基準（スコアリングの条件）を自社のターゲット顧客像に合わせて定期的に見直すことです。業界環境が変わると最適な基準も変わります。