Glossary
AI用語集
AI導入・活用に関する重要キーワードを分かりやすく解説します
Pricing Optimization AI
競合の価格・需要・コストなどのデータをもとに、自社の最適な価格をAIが提案する技術です。値付けの勘や経験に頼らず、データで収益を最大化できます。
Price Comparison Engine
競合他社や市場全体の価格情報をAIが自動で収集・比較するシステムです。自社の価格設定が市場で適切かどうかをすばやく把握できます。
Price Monitoring AI
競合他社の商品・サービスの価格変動をAIが自動で監視し、値下げや値上げがあった際にアラートで知らせてくれるシステムです。
Warehouse Automation
倉庫内でのピッキング・仕分け・在庫管理をロボットやAIで自動化する取り組みです。人手に頼らず正確かつスピーディに物流業務をこなせるようになります。
Candidate Nurturing
すぐには採用しない潜在的な候補者と継続的に関係を築き、将来の採用につなげる活動。AIを使ってメール配信やコンテンツ提供を自動化できます。
Candidate Pipeline Management
採用候補者を「応募→書類選考→面接→内定」などの段階ごとに整理・追跡し、抜け漏れなく対応できるようにする管理手法です。
LLM Input/Output Cost
AIに送る文章(入力)と、AIが返す文章(出力)それぞれに発生する利用料金のことです。長い文章を扱うほど費用が増えます。
LLM Input Data Masking
AIに送る前に個人情報や機密情報を「●●」などに置き換えて隠す処理のことです。外部AIサービスに社内の重要情報を漏らさないための安全対策です。
Bid Proposal AI
入札案件の仕様書や要件を読み込み、AIが提案書の構成や文章を自動で作成するツールです。作成時間を大幅に短縮し、品質も一定に保てます。
Bid Management AI
競合入札案件の情報収集・価格シミュレーション・提案書作成などをAIがサポートする機能です。入札準備の手間を減らし、勝率を高めるための戦略立案に役立ちます。
Dunning Automation
支払期限を過ぎた請求に対して、督促メールや通知を自動で送る仕組みです。未回収の売掛金を減らし、回収業務の手間を省くことができます。
Payment Reminder Automation
期日を過ぎても入金がない取引先へのリマインドメールを、システムが自動で送る仕組みです。催促業務の手間を省きつつ、未回収リスクを減らします。
Offer Letter Automation
採用が決まった候補者への内定通知書や雇用条件書類をシステムが自動で作成・送付する機能です。書類作成の手間を省き、内定者への対応を迅速にできます。
LLM Output Citation
AIが回答を生成する際に、その根拠となる情報源や文書を同時に示す機能です。どこから得た情報かを確認でき、回答の信頼性チェックが容易になります。
LLM Output Length Control
AIが生成する回答の長さを指定・制御する設定です。業務用途に合わせて「短く要点だけ」や「詳細に」を使い分けることができます。
First Contact Resolution (FCR)
顧客が最初に問い合わせた際に、追加の連絡なしで問題が解決された割合を示す指標です。数値が高いほど顧客満足度が高く、サポートの質が優れていることを意味します。
Labor Management AI
勤怠管理・残業時間の集計・有給休暇の管理などの労務業務をAIが自動化・効率化する仕組みです。法令遵守のチェックも自動で行えるため、労務リスクの軽減にもつながります。
Video Manual
業務の手順を動画で説明したマニュアルです。文字だけでは伝わりにくい作業の流れや細かい動きを視覚的に伝えられるため、新人教育に効果的です。
Win/Loss Analysis
商談に勝った案件・負けた案件を比較して「なぜ受注できたか」「なぜ失注したか」を分析する手法です。AIが自動で傾向を読み取り、次の営業に活かせます。
Win Rate Analysis
商談のうち何割が成約に至ったかを分析し、成約しやすいパターンや失注の原因を明らかにする手法です。AIを使うと自動で傾向を発見できます。
AI-Powered Attendance Management
従業員の出退勤記録や残業時間の管理をAIが自動化するシステムです。打刻漏れの検知や法定労働時間超過のアラートなど、人事担当者の管理業務を大幅に効率化します。
Attendance Management AI
従業員の出退勤を自動で記録・集計するAIシステムです。打刻忘れのアラートや残業時間の超過検知など、管理者の負担を減らしながら労働時間を正確に把握できます。
Revenue Forecasting
AIや統計手法を使って、将来の売上・利益をあらかじめ予測することです。資金調達・採用・仕入れなどの経営判断に活用されます。
KYC Automation (Know Your Customer)
新規取引先の信用調査や反社会的勢力チェックなどをAIが自動で行う仕組みです。与信管理の精度を高めながら、審査にかかる時間を短縮できます。