会議文字起こしツール（Meeting Transcription Tool）とは | AI用語集

解説

会議の音声を自動でテキストに変換してくれるソフトやサービスです。議事録作成の手間を大幅に削減できます。

会議文字起こしツールとは、会議中の発言を自動的にテキスト化してくれるソフトウェアやクラウドサービスです。Otter.ai、Notta、Fireflies.ai、Vrewなどの専用ツールのほか、ZoomやTeamsに内蔵された機能も活用できます。

中小企業では議事録を作成する担当者の確保が難しく、会議後の文書化に時間がかかってしまうことが課題です。文字起こしツールを使えば、会議終了と同時にほぼ完成したテキストが手に入るため、議事録作成時間を大幅に削減できます。

ツールを選ぶ際のポイントは、①日本語認識の精度、②リアルタイム変換か事後変換か、③利用している会議ツールとの連携有無、④料金体系の4点です。まず無料プランで自社の会議環境に合うか試してみて、精度や使い勝手を確認してから有料プランの導入を検討しましょう。

会議文字起こしツールは、業務の判断基準や顧客対応、社内ナレッジを整理するときに確認しておきたい用語です。導入前に意味を揃えることで、ツール選定や社内説明のズレを減らせます。

言葉だけを先に決めるのではなく、どの業務で使うか、誰が確認するか、成果をどう測るかまで一緒に整理することが重要です。

会議文字起こしツールを自社の業務に当てはめる場合は、対象業務、既存データ、運用担当者、成果指標を先に整理すると判断しやすくなります。