メール開封率トラッキング
Email Open Rate Tracking
IT基礎解説Overview
送った営業メールが相手に開封されたかどうかを自動で記録・確認できる機能です。どのメールが効果的かを数字で把握できます。
さらに詳しく解説Details
メール開封率トラッキングとは、送信した営業メールを受信者が開いたかどうかをリアルタイムで確認できる仕組みです。多くの営業ツールやメール配信サービスに標準搭載されています。
中小企業の営業担当者にとって、「メールを送ったけど読まれているのかわからない」という状況は非常に多いものです。開封率をトラッキングすることで、反応の良い件名や送信タイミングを分析でき、メールの内容を改善するヒントが得られます。
さらにAIと組み合わせると、開封率の高い件名パターンを自動提案したり、開封後に一定時間アクションがなければフォローメールを自動送信したりといった自動化が可能になります。ただし、過度なトラッキングは受信者に不信感を与えることもあるため、信頼関係を大切にした運用が求められます。