E-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）
E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)
IT基礎解説
Googleがホームページの品質を評価する基準で「経験」「専門性」「権威性」「信頼性」の4要素を指します。これが高いサイトほど検索で上位表示されやすくなります。
さらに詳しく解説
E-E-A-Tとは、Googleが検索品質評価ガイドラインで定めた4つの評価基準の頭文字を取った言葉です。Experience（経験）・Expertise（専門性）・Authoritativeness（権威性）・Trustworthiness（信頼性）を意味し、この基準に沿ったサイトが検索上位に表示されやすいとされています。
中小企業のホームページで高いE-E-A-Tを示すには、実際の施工事例・支援実績・お客様の声を掲載すること、代表者や担当者のプロフィールを公開すること、専門的な知識をブログ記事で発信すること、SSL（https）対応や特定商取引法の表記など信頼性情報を整備することなどが効果的です。
AIツールはE-E-A-Tを高めるコンテンツの下書きや構成案を素早く作成するのに役立ちますが、AIが生成した文章だけでは「実体験」や「専門家の知見」が薄くなりがちです。必ず自社の実績や担当者の知識を加えて肉付けし、読者にとって本当に役立つ情報を提供することが重要です。
中小企業での活用ポイント
使いどころ
E-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）は、業務の判断基準や顧客対応、社内ナレッジを整理するときに確認しておきたい用語です。導入前に意味を揃えることで、ツール選定や社内説明のズレを減らせます。
注意点
言葉だけを先に決めるのではなく、どの業務で使うか、誰が確認するか、成果をどう測るかまで一緒に整理することが重要です。
関連用語
自社での使い方を相談する
E-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）を自社の業務に当てはめる場合は、対象業務、既存データ、運用担当者、成果指標を先に整理すると判断しやすくなります。