業務用語集
Business Process Glossary
AI活用解説
社内独自の業務用語・略語・専門用語を一覧にまとめた辞書です。AIで自動作成すると、新人教育やマニュアルの理解度向上に役立ちます。
さらに詳しく解説
業務用語集とは、その会社・業界で使われる独自の言葉・略語・専門用語を一か所にまとめ、誰でも意味を調べられるようにした辞書的な文書です。マニュアルや手順書と合わせて整備することで、新人社員が早期に業務を理解するための強力なサポートになります。
多くの中小企業では用語集が存在せず、新人が「この言葉の意味を誰に聞けばよいかわからない」という状態に陥りがちです。AIを活用すると、既存のマニュアル・メール・議事録から自動的に専門用語を抽出し、用語集の下書きを生成することができます。
さらに、社内チャットボットと連携させることで「〇〇って何？」と入力するだけで用語の説明が瞬時に表示されるシステムも構築できます。用語集はマニュアル整備の出発点として最初に作成すると、その後のマニュアル作成作業が大幅にスムーズになります。