利用ログ
Usage Log
IT基礎解説Overview
システムやアプリケーションがいつ、誰に、どのように使われたかを記録したデータのこと。AI導入においては、現場の利用頻度やプロンプトの傾向、エラーの発生状況などを分析し、業務改善に役立てるために不可欠です。
さらに詳しく解説Details
利用ログとは、システムやAIが「いつ」「誰に」「どのように」使われたかを自動的に記録したデータのことです。ユーザーの操作履歴や入力したプロンプト、エラー情報などが時系列で保存される仕組みになっています。
事業現場での具体的な活用例として、生成AIの導入効果測定が挙げられます。利用ログを分析することで、どの部署が頻繁に活用しているか、どのようなプロンプト（指示文）で成果を出しているかを可視化できます。これにより、活用が進まない部署への個別フォローや、業務効率化の成功パターンの社内共有といったメリットが得られます。
注意点として、ログに個人情報や社外秘の機密データが含まれないよう、事前にフィルタリングを設定することや、利用ガイドラインを策定して社内に周知徹底することが極めて重要です。正しく管理・分析することで、IT投資の最適化と業務改善を同時に実現できます。
