クラウド電話(VoIP)

Cloud Phone / VoIP

DX用語

解説

インターネット回線を使って電話をかけられるサービスです。固定電話の回線工事が不要で、スマートフォンやパソコンから会社の番号で発着信でき、テレワーク中でもオフィスにいるように電話対応できます。

自社での使い方を相談する

クラウド電話(VoIP)を自社の業務に当てはめる場合は、対象業務、既存データ、運用担当者、成果指標を先に整理すると判断しやすくなります。