会議テキストマイニング（Text Mining for Meetings）とは | AI用語集

解説

会議の議事録や文字起こしデータから、よく出てくるキーワードや話題の傾向をAIが分析する技術です。複数回の会議を横断的に振り返るのに役立ちます。

会議テキストマイニングとは、複数の会議の議事録や文字起こしデータを対象に、AIやコンピュータが自動でキーワードの出現頻度・話題の変化・重要テーマの推移などを分析する技術のことです。「マイニング（採掘）」という言葉が示す通り、大量のテキストデータの中から価値ある情報を掘り出すイメージです。

中小企業では、過去の会議録を振り返って「どんな課題が繰り返し議論されているか」「どのプロジェクトの話題が増えているか」といったトレンドを把握するのに役立ちます。経営判断の根拠として活用することも可能です。

注意点として、テキストマイニングは分析結果の解釈に専門知識が必要な場合があります。まずは「よく出るキーワードランキング」のようなシンプルな機能から試してみることをおすすめします。

会議テキストマイニングは、業務の判断基準や顧客対応、社内ナレッジを整理するときに確認しておきたい用語です。導入前に意味を揃えることで、ツール選定や社内説明のズレを減らせます。

言葉だけを先に決めるのではなく、どの業務で使うか、誰が確認するか、成果をどう測るかまで一緒に整理することが重要です。

会議テキストマイニングを自社の業務に当てはめる場合は、対象業務、既存データ、運用担当者、成果指標を先に整理すると判断しやすくなります。