会議分析
Meeting Analytics
AI活用解説
会議の録画や文字起こしデータをAIが分析し、会議時間・発言割合・話者ごとの発言量・感情傾向などを数値化する機能です。会議の改善に役立てられます。
さらに詳しく解説
会議分析とは、会議の録音・録画・文字起こしデータをAIが解析し、会議に関するさまざまな指標を数値化・可視化する機能のことです。「ミーティングアナリティクス」とも呼ばれます。
主な分析項目には、「会議の平均時間」「参加者ごとの発言時間・割合」「特定のキーワードが出た回数」「会議の頻度・スケジュール傾向」「感情分析（ポジティブ・ネガティブなトーンの検出）」などがあります。
これらのデータを見ると、「特定の会議は毎回予定をオーバーしている」「発言が特定の人に偏っている」「決定事項の割合が少なく情報共有が多すぎる」といった課題が客観的に把握できます。
中小企業では、「会議が多すぎる」「会議が長い」という感覚的な問題を抱えることが多いですが、会議分析データを使うと具体的な改善策を立てやすくなります。まずはZoomやTeamsに内蔵された基本的な分析機能を確認してみましょう。本格的な分析にはGong.ioやChorus.aiなどの専用ツールも選択肢です。
中小企業での活用ポイント
使いどころ
会議分析は、業務の判断基準や顧客対応、社内ナレッジを整理するときに確認しておきたい用語です。導入前に意味を揃えることで、ツール選定や社内説明のズレを減らせます。
注意点
言葉だけを先に決めるのではなく、どの業務で使うか、誰が確認するか、成果をどう測るかまで一緒に整理することが重要です。