入力禁止情報
Generative AI Input Restrictions
AI活用解説Overview
社内機密・個人情報・契約上の秘密情報など、AIツールに入力してはいけないと組織が定めた情報の範囲です。ツールや入力経路が増えるたびに定義の更新が必要です。
さらに詳しく解説Details
入力禁止情報とは、社内のAIツールを利用する際に、組織として「入力してはならない」と定めた情報の範囲のことです。具体的には、顧客の氏名・住所・電話番号などの個人情報、未発表の新製品情報や経営戦略といった社内機密、取引先との秘密保持契約（NDA）の対象となる情報、従業員の給与・人事評価などが該当します。
AIツールはクラウド上で動作するものが多く、入力した情報が外部サーバーに送信・保存・学習に利用されるリスクがあります。そのため、うっかり機密情報を入力してしまうと、情報漏洩や契約違反につながる深刻なトラブルに発展しかねません。
現場での活用例として、営業担当者がAIを使って提案書を作成する場面では、顧客名や具体的な取引金額を入力せず、「A社」「数千万円規模」など匿名化・抽象化した形に置き換えることが有効です。このひと工夫だけで情報漏洩リスクを大きく下げられます。
注意点として、ChatGPTやCopilotなど新しいAIツールが次々と登場するたびに、どの情報が禁止対象かを見直す必要があります。ルールを一度決めて終わりにせず、定期的に更新・周知することが、安全なAI活用の鍵となります。
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