データ連携・システム統合
Data Integration / System Integration
DX用語解説
複数の異なるシステムやソフトウェアのデータを自動でつなぎ合わせる仕組みです。二重入力をなくし、最新情報を全システムで一致させることができます。
さらに詳しく解説
データ連携・システム統合とは、社内で使っている複数のソフトウェアやシステム間でデータを自動的にやり取りさせ、情報を一致させる仕組みです。
中小企業では「会計ソフトに売上を入力したら、在庫管理システムにも同じデータが必要」「ECサイトで注文が入ったら、配送システムにも情報を登録しなければならない」といった二重・三重の入力作業が発生しがちです。これを放置すると、入力ミスや情報の食い違いが起き、業務効率と信頼性が低下します。
システム統合の方法はいくつかあります。APIを使った直接連携、ZapierやMakeなどのノーコードツールを使った仲介連携、ETLツール(データを抽出・変換・投入するツール)を使う方法などです。どの方法が適切かは、対象システムや業務の複雑さによって異なります。まずは「どこで二重入力が一番多いか」を洗い出し、優先度の高いポイントから段階的に連携を進めることをおすすめします。
中小企業での活用ポイント
使いどころ
データ連携・システム統合は、業務の判断基準や顧客対応、社内ナレッジを整理するときに確認しておきたい用語です。導入前に意味を揃えることで、ツール選定や社内説明のズレを減らせます。
注意点
言葉だけを先に決めるのではなく、どの業務で使うか、誰が確認するか、成果をどう測るかまで一緒に整理することが重要です。
関連用語
自社での使い方を相談する
データ連携・システム統合を自社の業務に当てはめる場合は、対象業務、既存データ、運用担当者、成果指標を先に整理すると判断しやすくなります。