スクロール深度
Scroll Depth
IT基礎解説
ページを訪問したユーザーがどこまでスクロールして読んだかを計測する指標です。コンテンツのどこで読むのをやめているかを把握するのに役立ちます。
さらに詳しく解説
スクロール深度とは、Webページを閲覧したユーザーがページの上から何％の位置までスクロールしたかを計測する指標です。例えば「訪問者の60%はページの半分までしか読んでいない」「重要な問い合わせボタンが置かれている場所まで到達するのは20%だけ」といった事実が明らかになります。
中小企業のランディングページ改善では、スクロール深度を確認することで「大切なアピールポイントをページの下部に置きすぎていた」という問題を発見できます。多くのユーザーが離脱する位置がわかれば、そこにCTAボタンを追加したり、コンテンツを再編集したりといった的確な改善が可能です。
Google Analytics 4やHotjar、Microsoft Clarityなどで計測できます。AIを活用したコンテンツ分析ツールでは、スクロール深度のデータと組み合わせて「どの段落を書き直すべきか」まで提案してくれるものもあり、コンテンツ改善の効率が大幅に上がります。
中小企業での活用ポイント
使いどころ
スクロール深度は、業務の判断基準や顧客対応、社内ナレッジを整理するときに確認しておきたい用語です。導入前に意味を揃えることで、ツール選定や社内説明のズレを減らせます。
注意点
言葉だけを先に決めるのではなく、どの業務で使うか、誰が確認するか、成果をどう測るかまで一緒に整理することが重要です。