失敗から学ぶ（レッスンズラーンド）
Lessons Learned
AI活用解説
プロジェクトが終わった後に「何がうまくいかなかったか」を振り返り、次回に活かすための記録・共有プロセスのことです。
さらに詳しく解説
「レッスンズラーンド」とは、プロジェクトの終了後や途中で、うまくいったこと・うまくいかなかったことを整理し、次のプロジェクトに役立てるための振り返り活動です。
AI導入プロジェクトでは、失敗した際にその原因を記録しないまま次のツール導入に進んでしまうケースが多く見られます。同じ失敗を繰り返さないためにも、「なぜ現場に定着しなかったのか」「ベンダーとの認識齟齬はどこにあったか」などを文書化することが重要です。
中小企業では担当者が変わることも多いため、記録が残っていないと知識が引き継がれません。簡単なメモでもよいので、導入後の振り返りを習慣化することが、次のAI活用成功につながります。
関連用語
自社での使い方を相談する
失敗から学ぶ（レッスンズラーンド）を自社の業務に当てはめる場合は、対象業務、既存データ、運用担当者、成果指標を先に整理すると判断しやすくなります。