失敗から学ぶ(レッスンズラーンド)

Lessons Learned

AI活用

解説

プロジェクトが終わった後に「何がうまくいかなかったか」を振り返り、次回に活かすための記録・共有プロセスのことです。

さらに詳しく解説

「レッスンズラーンド」とは、プロジェクトの終了後や途中で、うまくいったこと・うまくいかなかったことを整理し、次のプロジェクトに役立てるための振り返り活動です。

AI導入プロジェクトでは、失敗した際にその原因を記録しないまま次のツール導入に進んでしまうケースが多く見られます。同じ失敗を繰り返さないためにも、「なぜ現場に定着しなかったのか」「ベンダーとの認識齟齬はどこにあったか」などを文書化することが重要です。

中小企業では担当者が変わることも多いため、記録が残っていないと知識が引き継がれません。簡単なメモでもよいので、導入後の振り返りを習慣化することが、次のAI活用成功につながります。