AI費用対効果分析
AI Cost-Benefit Analysis
AI活用解説
AIへの投資額と得られる効果（時間削減・売上増加など）を比較して、本当に導入すべきかを判断する分析のこと。
さらに詳しく解説
AI費用対効果分析とは、AIツールやシステムへの投資金額に対して、どれだけのリターン（業務時間の削減・人件費削減・売上増加・ミス削減によるロス防止など）が期待できるかを事前に試算・比較する作業です。
分析では、コスト側に「初期導入費・月額利用料・社員のトレーニング費・運用・保守費」を積み上げ、効果側に「削減できる作業時間×時給換算・防げるミスによる損失額・新規獲得できる顧客数」などを数値化します。
中小企業でAI導入が失敗する一因は、この分析を感覚値や楽観的な見積もりだけで行い、実際の費用が想定の2〜3倍になっても気づかないことです。また、効果の試算が過大評価になりやすい点にも注意が必要です。導入前に保守的な試算（最悪ケース・中立ケース・最良ケース）を複数作成し、リスクを含めて判断することを推奨します。