カートシステム

カートシステムとは、ECサイトにおいて顧客が商品を選んでから購入手続きを完了するまでの一連の流れを管理・制御するシステムです。顧客が商品を仮想のカートに入れ、配送先や決済情報を入力して注文を確定するフロント機能と、事業者が注文受付や在庫変動、顧客データを管理するバックオフィス機能が一体となっています。

具体的な活用例として、ShopifyやBASEなどを導入することで、専門的なプログラミング知識がなくても短期間で本格的なネットショップを開設できます。導入のメリットは、クレジットカードやスマホ決済などの多様な決済手段を容易に組み込め、顧客の購入手続きを円滑にすることで「カゴ落ち（購入途中での離脱）」を防げる点にあります。

注意点としては、システムごとに月額費用や決済手数料が異なること、また既存の自社基幹システムや倉庫管理システムとのデータ連携がスムーズに行えるかを事前に確認しておく必要がある点です。