シャドーIT

Shadow IT

IT基礎

解説

会社の許可を得ずに従業員が個人的に使い始めたAIツールやアプリのことです。便利さから利用が広がる一方で、情報漏えいや管理上のリスクを生む原因になります。

さらに詳しく解説

シャドーITとは、会社のIT部門や経営者の許可・管理なしに、社員が業務で独自に使い始めたツールやクラウドサービスのことです。AI活用が広まった現在では、無料のAIチャットサービスや画像生成ツールを社員が勝手に使うケースが増えています。

問題なのは、こうしたツールに社内の顧客情報や契約書の内容などを入力すると、情報がサービス提供者側のサーバーに保存・学習データとして使われる可能性があることです。知らないうちに機密情報が外部に漏れるリスクがあります。

また、会社として把握できていないため、セキュリティポリシーが適用されず、トラブルが起きても発見が遅れます。AI導入を成功させるためには、社員が使いたいツールを申請・承認する仕組みを整え、利用ルールを明確にすることが不可欠です。