AIツールの乱立
AI Tool Proliferation
AI活用解説Overview
社内でバラバラにAIツールを導入しすぎて、管理が煩雑になり、コストや情報漏えいリスクが増える状態のことです。統一ルールなしの導入が招く典型的な失敗です。
さらに詳しく解説Details
AIツールの乱立とは、社内の各部門や個人が独自にAIツールを導入・利用し始め、管理されていないツールが増えすぎてしまう状態を指します。
ChatGPTなどの生成AIが手軽に使えるようになったことで、「営業部はAツール、総務部はBツール、経営者はCツール」というように、バラバラに利用が広がりやすくなっています。一見便利に見えますが、ツールごとに契約・費用・セキュリティポリシーが異なるため、管理コストが増加します。
さらに深刻なのが情報漏えいリスクです。無料ツールに社外秘の顧客情報や経営データを入力してしまうケースも報告されています。これを防ぐには、「社内でAIツールを使う際のルール」を定め、承認されたツールのみを使う仕組みを作ることが必要です。まず現状把握として「社内でどんなAIツールが使われているか」を棚卸しするところから始めましょう。