ダイナミックプライシング
Dynamic Pricing
AI活用解説Overview
需要・競合価格・時期などに応じて価格をリアルタイムで変動させる仕組みです。ホテルや航空会社などで使われており、AIを使うことで中小企業でも導入しやすくなっています。
さらに詳しく解説Details
ダイナミックプライシングとは、需要の変動・競合他社の価格・時期・在庫状況などのデータをもとに、価格をリアルタイムまたは定期的に自動で調整する価格設定手法です。「変動価格制」とも呼ばれます。
ホテルや航空会社ではすでに広く使われており、繁忙期は高く・閑散期は安くすることで収益を最大化しています。近年はAIツールの普及により、ECサイトを運営する中小企業でも導入できるようになってきました。
中小企業での活用例としては、繁忙期・週末・イベント前後に価格を引き上げて利益を確保しつつ、閑散期には価格を下げて需要を喚起するケースがあります。AIが自動で価格を判断・変更するため、担当者の手間を大きく削減できます。ただし、頻繁な価格変動が顧客の不信感につながる場合もあるため、導入時は価格変動のルールを明確に設定し、顧客への説明を丁寧に行うことが重要です。